LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật boj21: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpXác thực hai lớp cho giao dịchLưu trữ dữ liệu theo chuẩn bảo vệQuyền truy cập và xóa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
Khám phá sảnh Xem FAQ
boj21 Chính Sách Bảo Mật boj21: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Thu Thập

Khi bạn mở tài khoản trên boj21, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi và thiết bị bạn sử dụng nhằm phát hiện hoạt động

bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin thanh toán được mã hóa ngay khi nhập vào biểu mẫu và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP và dữ liệu vị trí để xác nhận rằng bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho

phép. Nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, nội dung trò chuyện được lưu để cải thiện dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi yêu cầu tới đội ngũ hỗ

trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cần Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư? Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay sử dụng dữ liệu của bạn, đội ngũ...

Chat Trực Tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong Trung...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên thực tế vận hành hàng ngày của nền tảng, từ quy trình mã hóa giao dịch MoMo và ZaloPay đến cách...

Kinh Nghiệm Vận Hành

Đội ngũ chính sách của chúng tôi làm việc trực tiếp với bộ phận kỹ thuật và thanh toán để đảm bảo mọi mô tả trong tài liệu này phản ánh chính xác cách hệ thống thu thập và xử lý dữ liệu của bạn.

Quy Trình Mã Hóa

Chúng tôi giải thích chi tiết cách thông tin thanh toán được mã hóa ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu nạp tiền, cách khóa SSL bảo vệ phiên đăng nhập và cách xác thực hai lớp hoạt động với mã OTP từ điện thoại.

Lưu Trữ Có Kiểm Soát

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Không Chia Sẻ Bên Ngoài

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để hoàn tất giao dịch.

Cập Nhật Rõ Ràng

Mỗi lần chúng tôi thay đổi quy trình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu, chính sách này được cập nhật ngay lập tức và bạn nhận được email thông báo với tóm tắt những điểm thay đổi quan trọng.

Quyền Truy Cập Đầy Đủ

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào từ mục cài đặt tài khoản, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và nội dung liên hệ hỗ trợ trước đó.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng boj21, từ trang chủ đến các trang điều khoản dịch vụ và hỗ trợ thanh toán...

Thu Thập Dữ Liệu
Cả trang này và trang Điều Khoản đều xác nhận rằng chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản, không có sự khác biệt về danh sách dữ liệu được thu thập.
Mã Hóa Giao Dịch
Quy trình mã hóa SSL và xác thực OTP được mô tả giống hệt nhau trên trang Phương Thức Thanh Toán và trang này, đảm bảo bạn hiểu rõ cách bảo vệ thông tin thanh toán dù đọc ở đâu.
Lưu Trữ Máy Chủ
Cách chúng tôi giải thích về lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có kiểm soát truy cập được nhắc đến nhất quán trên các trang pháp lý, không có mâu thuẫn về địa điểm hay phương pháp lưu trữ.
Quyền Truy Cập
Quyền tải xuống dữ liệu cá nhân và yêu cầu xóa tài khoản được nêu rõ trên cả trang Bảo Mật và trang Hỗ Trợ với cùng hướng dẫn từng bước và thời gian xử lý hai mươi bốn giờ.
Không Chia Sẻ
Cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích marketing xuất hiện trên mọi trang pháp lý, đảm bảo bạn nhận được thông điệp nhất quán về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Cập Nhật Chính Sách
Quy trình thông báo email khi chính sách thay đổi được mô tả giống nhau trên trang Bảo Mật và trang Điều Khoản, bao gồm nội dung email và thời gian gửi thông báo.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Các kênh liên hệ để hỏi về quyền riêng tư – chat trực tiếp, email chính sách, trung tâm trợ giúp – được liệt kê giống hệt nhau trên trang Bảo Mật và trang Hỗ Trợ Khách Hàng.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi xây dựng nhiều tính năng giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ lúc mở...

Xác Thực Hai Lớp Bật tính năng này trong mục Bảo Mật để yêu...
Lịch Sử Đăng Nhập Xem danh sách mọi phiên đăng nhập với thông tin...
Quản Lý Thiết Bị Màn hình Thiết Bị Đã Kết Nối hiển thị tất...
Mã Hóa Biểu Mẫu Khi bạn nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản MoMo...
Tải Xuống Dữ Liệu Nhấn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong mục Quyền...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn từ mục Cài Đặt...

Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật boj21

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Khi bạn nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử vào biểu mẫu nạp tiền, dữ liệu được mã hóa bằng SSL ngay lập tức trước khi gửi tới máy chủ. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy và yêu cầu xác thực OTP cho mọi giao dịch rút tiền.

Có, bạn truy cập mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản và nhấn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nội dung liên hệ hỗ trợ, sau đó gửi link tải xuống tới email của bạn trong vòng vài phút.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để hoàn tất giao dịch nạp rút và với đối tác kỹ thuật để vận hành máy chủ lưu trữ.

Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua mã OTP gửi tới số điện thoại. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi máy chủ trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất quy trình.

Đúng vậy, mỗi khi chúng tôi cập nhật quy trình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu, bạn nhận được email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký với tóm tắt những điểm thay đổi quan trọng. Bạn cũng có thể xem lịch sử cập nhật chính sách trong mục Trung Tâm Trợ Giúp.

Bạn có thể nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Chính Sách Bảo Mật để được kết nối với nhân viên chuyên trách, hoặc gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính sách. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ.